ディズニー・プラスで映画がダウンロードできないと感じたことはありませんか?ディズニー・プラスの豊富なストリーミングリソースをオフライン視聴のために保存しようとすると、ダウンロードエラーが発生し、何が間違っているのか分からないことがあります。この記事では、考えられる原因と解決策をまとめました。
ディズニープラスで映画がダウンロードできない-原因と解決策
実は、ディズニー・プラスで映画をダウンロードできないのはあなただけではありません。ダウンロードクラッシュの背景には複数の問題があります。ディズニー・プラスで映画をダウンロードできない原因を見極め、解決策を考えましょう。
原因1:ディズニー・プラスのバージョンが古い
ディズニー・プラスのダウンロードがキューで止まっている場合、アプリのバージョンをチェックすることをお勧めします。お使いの携帯電話やスマートテレビでアプリの自動更新が有効になっていない場合、ディズニー・プラスのアプリが古い可能性があります。この場合、ディズニー・プラスで映画をダウンロードすることはできません。
解決方法ディズニー・プラスをアップデートする
デバイスのアプリストアを開き、アプリのアイコンの横に更新ボタンがあるかどうかを確認します。必要に応じてディズニー・プラスのアップデートを選択してください。ディズニー・プラスのダウンロードが機能しない問題を解決するには、古いバージョンを新しいバージョンに置き換えることが重要です。それでは、異なるデバイスでアプリを更新する方法を見てみましょう。
PC/ラップトップの場合
(1) Microsoft StoreまたはApple Storeからアップグレードする。
ステップ1:Microsoft Store(Windows 10)またはApple Store(MacOS)を開き、検索バーでDisney Plusを検索する。
ステップ2:隣に「更新」ボタンがあるか確認する。更新が可能であれば、ボタンが表示されます。それをクリックして更新を開始する。(macOSの場合、アップデートを承認するためにApple IDとパスワードを入力する必要があります)
ステップ3:更新が完了したら、Disney Plusアプリが起動している場合は終了します。その後、アプリを再度開き、最新バージョンが有効になっていることを確認してください。
(2) ブラウザから更新する場合
ステップ1: ウェブブラウザからディズニー・プラスにアクセスする場合、お好みのブラウザでディズニー・プラスのウェブサイトにアクセスし、ディズニー・プラスのアカウントにサインインしてください。
ステップ2: ブラウザを使った更新が可能な場合、通常、ウェブサイトはページの更新を促すか、自動的にアプリを更新します。
Android、iPhone、iPadの場合
(1) Androidでディズニー・プラスをアップグレードする
ステップ1:Playストアを開きます。Playストア上部の検索バーで「ディズニー・プラス」を検索します。
ステップ2:「ディズニー・プラス」アイコンの横に「アップデート」ボタンがあるか確認します。アップデート」ボタンをタップします。Playストアが最適化されたアプリのダウンロードとインストールを開始します。
ステップ3: 更新が完了したら、アプリを再度開き、最新バージョンが有効になっていることを確認します。
(2) iPad/iPhoneでディズニー・プラスをアップグレードする
ステップ1: App Storeを開き、下部の検索バーで「Disney Plus」を検索します。
ステップ2: ディズニー・プラスの横に「アップデート」オプションがあるか確認します。あればクリックします。
ステップ3:App Storeがダウンロードとインストールを開始 します。 更新が終了したら、ディズニー・プラスを閉じて再度開き、新しいバージョンを有効にしてください。
原因2:アカウントの休眠
過去1ヶ月間、ディズニー・プラスのアカウントを利用していない場合、アカウントが無効になっているため、ディズニー・プラスで映画をダウンロードできない可能性があります。
解決方法 ディズニー・アカウントからログアウトし、再度サインインしてください。それでもうまくいかない場合は、デバイスを再起動し、再度ディズニーアカウントにログインしてください。
原因3:デバイスのストレージまたはデバイスの非互換性
ディズニープラスアプリでダウンロードしたコンテンツを保存するには、デバイスに十分なストレージ容量が必要です。デバイスの内部ストレージが満杯に近いか、空き容量が不足している場合、Disney Plusから映画をダウンロードすることはできません。
解決方法 余分な写真、ビデオ、不要なファイルやアプリケーションのキャッシュを削除して、ディズニー・プラスのダウンロード用に空き容量を確保してください。それでもDisney Plusで映画をダウンロードできない場合は、Disney Plusのキャッシュをクリアしてアプリを再起動してみてください。
Androidデバイスでディズニー・プラスのアプリデータをクリアするには
ステップ1:「設定」を開き、「アプリ」を選択し、「Disney Plus」アイコンを見つけます。
ステップ2:「ストレージ」を選択し、「キャッシュを消去」と「データを消去」をタップします。
ステップ3:デバイスを再起動し、アカウントにログインします。
iOSデバイスの場合
ステップ1: '設定'から'一般'を選択し、iPhoneのストレージにアクセスします。
ステップ2:「Disney Plus」アプリを探し、タップし、「Appを削除」を選択します。
ステップ 3: 'App Store'に進み、'Disney Plus'をダウンロードします。
ステップ4: アカウントにログインし、ダウンロードしたコンテンツがオフライン状態でも正しく再生されるか確認します。
原因4:場所の制限
国によっては、国境内で特定のコンテンツの視聴を禁止している場合があります。エラー73のためにディズニー・プラスの映画をダウンロードできない場合、IPアドレスを変更する必要があります。
解決策 VPNを利用してデバイスのIPアドレスと位置情報を変更し、制限されたコンテンツへのアクセスを可能にすることを検討してください。
ディズニー・プラスで映画がダウンロードできない - Y2Mateを使用する
ディズニープラスで映画をダウンロードできない場合、高品質のサードパーティダウンローダを使用してダウンロードにアクセスするのが早道です。Y2Mateディズニープラスダウンローダは理想的な選択です。
Y2Mateディズニープラスダウンローダーの特徴は?
- 優れたダウンロード品質: Y2Mateは、AAC2.0ドルビーアトモスをサポートしながら、1080pの品質でディズニー・プラスのコンテンツを取得することができます。
- 広告の除去:Y2Mateは自動的にダウンロードから広告を削除します。
- 一括ダウンロード:Y2Mateは、シリーズ全体のバッチダウンロードをサポートしています。
- メタデータ保存:Y2Mateはメタデータを保存し、整理されたビデオ管理を実現します。また、字幕を個別に保存したり、動画に組み込んだりするオプションもあります。
- 多国籍サポート: Y2Mateを使えば、アクセス可能なあらゆる地域のウェブサイトからディズニー・プラスのコンテンツを入手することができます。
Y2Mate ディズニープラスダウンローダを使ってディズニープラスコンテンツを保存するには?
ステップ1:Y2Mateディズニープラスダウンローダをインストールして起動します。
ステップ 2: 「VIPサービス」欄の「ディズニー・プラス」アイコンをタップします。ディズニープラスアカウントにログインし、ダウンロードしたいビデオを見つけます。
ステップ3:ビデオを開き、ポップアップウィンドウで設定をカスタマイズし、「今すぐダウンロード」または「キューに追加」をクリックしてダウンロードプロセスを開始します。